對調的位置 @ 大麻。甜點。與祕密情人。

常常有很多人知道我的工作是人力資源的時候，第一個問題就是：『那是做什麼的？除了發發薪水，找找人，你們的工作應該是很輕鬆的吧！』再來就是問；『人力資源，哦！就是人事行政吧！』年輕的時候我還會加減試著解釋，但是隨著工作年資變成十幾年以後，除了苦笑，我已經不再想要多說什麼了。

其實叫什麼並不重要，成見也沒有關係，我只是相信，價值是人創造的，工作的定義是人給的，位子是人成就的。（很蠢的想法嗎？也許。）

不過，在參與公司商業運作及決策的過程當中，卻又忍不住覺得，人力資源的工作其實跟大家的工作內容有很多雷同之處。比如說：

人力資源是產品開發：
我們形塑公司的文化，薪資，福利，學習訓練等各種制度，作為產品，以吸引公司想要的人才來參與。

人力資源是行銷：
我們要勾勒出公司吸引人才的武器，大聲疾呼，熱情互動，替公司的『雇主招牌』打亮，持續經營認同感。

人力資源是業務：
我們替公司延攬人才，每一次的面試，每一次的徵才活動，我們替公司銷售品牌，讓人才願意投注他們的時間，體力及智慧一起努力。

人力資源是社群經營：
員工是社群，未來可能加入公司的人才也是社群，學生是社群。。。人力資源的每項活動都可以用不同的族群，不同的目的來進行規劃，努力經營活絡的氛圍。

人力資源是客戶服務：
內部的員工是我們的主要客戶，稍有不慎，就會被抱怨成臭頭。做的好也不容易被摸頭。

人力資源是經營管理：
我們看未來的可能性，用商業的模式規劃人力需求，看遠也看近。

人力資源是財務：
我們把人力當做資產，看生產力，看成本，看人力的投資，好的時候要能同享，不好的時候要能度的過去。

人力資源不是完全的資方，也不是完全的勞方。我們相信公司跟員工是生命共同體，公司壞，員工不可能好。公司好，員工也要被有所回饋。人力資源的制度要在景氣好和景氣壞都能夠兼具。

我常常說，法律條文都不可能面面俱到。人力資源的制度，也不可能規範方方面面。有人的地方就會有爭議，叫好的往往不出聲，唱衰的卻往往很大力。面對意見，唯有『面對，修正，再面對』。

只是這陣子，工作上真的有種被掏空的感覺。倒也不是完全的負面。。。只是做人力資源很久，在『又是公司，又是員工』，以及，『不是公司，也不是員工』的位置努力。卻忍不住開始幻想，哪一天才能站在和現在不同，甚至於是對調的位置上，安安靜靜的，享受一些『我也只是員工一枚』的清靜？